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    打字慢能做淘寶客服嗎

     2022-05-10 09:48:42      閱讀量:6207

    淘寶客服對于淘寶店鋪來說是非常重要的崗位,他們每天都需要接待很多的消費者,所以需要在電腦面前操作。打字就是必不可少的了,如果打字非常慢的話,是否能做淘寶客服?

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    打字慢可以做淘寶客服嗎?

    淘寶客服對打字的速度要求很高。淘寶客服工作就是通過電腦來和客戶溝通來實現訂單的達成,一般淘寶客服要求每分鐘60個字以上,剛開始最低也要50個字。如果同學們想當淘寶客服,可以多練習練習打字速度,堅持一段時間打字速度會提高,平時多和朋友聊天,練習打字會有很大的幫助。

    如何提高打字速度?

    1、一定把手指按照分工放在正確的鍵位上;

    2、有意識地慢慢記憶鍵盤各個字符的位置,體會不同鍵位上的字健被敲擊時手指的感覺,逐步養成不看鍵盤輸入的習慣;

    3、進行打字練習時必須集中精力,做到手,腦,眼協調一致,盡量避免邊看原稿邊看鍵盤,這樣容易分散記憶力;

    4、初級階段的練習即使速度慢,也一定要保證輸入的準確性。

    怎樣做好一名淘寶客服?

    1、熟悉公司產品,做好售后服務工作;

    2、同時處理好客戶售后疑問的解答,退換貨的協調等相關售后工作,直到交易完成。

    3、接受顧客咨詢。

    4、有耐心,有責任感。

    5、打字速度快,能同時與多人聊天。

    6、工作態度積極,責任感強。

    7、具備良好的客戶服務意識,懂得消費者心理,有良好的表達能力和溝通能力。

    一般來說必須要打得快一點才能夠做淘寶客服,各位親們打字速度非常慢的話,建議你先去了解一下如何提升打字的速度哦,另外作為一名淘寶客服,也需要掌握很多方面的技巧。

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