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    蝦皮聊聊為什么沒有聲音

     2022-05-10 14:28:33      閱讀量:2780

    在淘寶購物,我們可以使用旺旺和賣家溝通,在蝦皮平臺,如果要買東西,我們可以使用蝦皮聊聊工具來和賣家溝通。有的朋友卻發現蝦皮聊聊沒有聲音,這是怎么回事呢?

    一、聊聊為什么沒有聲音?

    沒有聲音可能是你沒有打開聲音提示,或者是網絡延遲??梢园研畔⑻嵝训穆曇粼O置打開,或者大退下,重新登錄就可以了。

    當然,大家還可以看下聲卡和音頻設置,點擊錄音設置應該會有內放配置和主麥配制兩個選項,在這兩個選項里選擇合適電腦配制的選項,如果還是不行,可以找聊聊客服在線幫助,把問題截個圖給他們看,他們會給你搞定的。

    蝦皮聊聊為什么沒有聲音,蝦皮聊聊會自動翻譯嗎

    二、聊聊會自動翻譯嗎?

    自動翻譯功能可實現小語種語言和中文/英語之間的快速轉換,幫助您大幅提升回復效率。您需自行安排客服人員利用聊聊自動翻譯回復功能進行客服服務。

    在shopee蝦皮聊聊中,買家發送的小語種消息及您發送的英文或中文消息都可以被自動翻譯,大幅提升回復效率。您需自行安排客服人員利用聊聊自動翻譯回復功能進行客服服務。

    開通方式:

    自動開通,新店鋪預計2周自動開通。若長時間仍未被自動開通自動翻譯功能的賣家,請聯系您的客戶經理。

    設置自動翻譯:

    前往賣家中心>>右下角進入聊聊頁面>>右上角點擊頭像進入聊聊設置>>在翻譯助理設置自動翻譯功能

    您可以選擇【無翻譯】來關閉自動翻譯,或者選擇您需要切換的語言【English/中文】

    如果蝦皮聊聊沒有聲音,我們可能需要重新設置一下,大家按照上面的方法設置就行。在蝦皮聊聊里面,還帶有自動翻譯的功能,畢竟是跨境,語言不同,使用這個功能可以給我們帶來便利。

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