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    淘寶客服直播開通要求是什么

     2022-05-10 15:16:42      閱讀量:4785

    淘寶客服直播是淘寶專門推出的一類服務類的工具,它不僅可以為客戶服務,而且還可以幫助商家做推廣,對于淘寶賣家來說,開通客服直播是有很大好處的,那么,開通有何要求呢?

    一、開通要求是什么?

    1、熟悉網絡聊天,性格開朗,普通話標準,反應機敏,善于表達與人溝通熟練,自我調節能力佳。

    2、擁有其他站主播經驗者優先錄取;影視表演編導播音主持等專業、模特、各領域KOL、電視購物主持人、健身瑜伽運動教練、美妝師、服裝搭配師、海外代購(常年駐海外)、導游等行業特長,優先錄取;

    3、熱情活潑,鏡頭造型感強,喜歡與人溝通交流,善于調動氣氛;

    4、具有良好的執行力,熱愛生活。

    5、通過知識演唱歌曲等才藝演出與粉絲互動,互動內容積極健康,比如:聊天、笑話、唱歌、游戲等;

    淘寶客服直播開通要求,淘寶直播客服怎么做的

    6、互動能力強,表現欲強,在鏡頭面前能口播流利。

    7、顏值要求達到淘寶官方7分要求以上,雙胞胎、混血兒、男模特等優先錄取。

    8、需要配合公司完成淘寶基礎對每個人的考核任務。能夠積極配合公司安排的培訓、活動。

    9、全職做淘寶直播主播優先錄取(6小時以上每天),兼職看個人條件(月直播不低于60小時。

    二、直播客服怎么做的?

    1、不要怕做細分市場

    現在做淘寶直播的人越來越多,它也在逐漸走向成熟。而且大部分人會認為大類目的直播能吸引更多觀眾,這往往可能相反,因為大類目競爭大,你又沒有一定競爭力的話,不僅沒有賣家找你合作,即使有也很少觀眾,難以帶來轉化?,F在做細分市場,才有可能獲得一線生機。

    2、要熟悉類目的相關知識

    做淘寶直播的最主要目的就是幫賣家賣貨,如果你對產品沒有一定的了解,即使觀眾很多,你也不能促進轉化,這個直播也就沒有意義了。如果你找不到相關知識,你就可以找領域中的人合作,來提升自己的專業度。觀眾多了,你做直播的標簽也會逐漸精確突出,對你之后的淘寶直播是非常有利的。

    3、要學會怎么和觀眾互動

    做直播這一行,其實最怕的就是沒有觀眾和你互動。如果你一個人直播時互動很少,那么下次直播就可以是兩個人,在聊天過程中穿插產品的相關知識,讓觀眾提問。也可以在直播中展示粉絲的相關作品,讓觀眾投票,參與雙方都有禮品。這樣能大大提高觀眾的積極性,還讓直播更具吸引力。

    達到上述要求,大家就可以去申請開通客服直播,其實,要做好客服直播也不容易,我們不僅要懂得相關的專業知識,而且還要懂得如何和觀眾互動,這樣才能留住顧客哦。

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